Таможенные органы на бесплатной основе предоставляют всем заинтересованным лицам государственную услугу по информированию и консультированию по вопросам таможенного дела. Данная услуга осуществляется в соответствии с Таможенным кодексом Таможенного союза,  Федерального закона Российской Федерации от 27.11.2010 №311 «О таможенном регулировании в Российской Федерации», Административным регламентом Федеральной таможенной службы по предоставлению государственной услуги по информированию о правовых актах в области таможенного дела и консультирования по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящих в компетенцию таможенных органов утвержденным приказом ФТС России от 24.05.2006 № 469 (далее – Административный регламент).

     Консультирование по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов, предоставляется по конкретным таможенным правоотношениям, касающимся:
     - помещения товара под определенную таможенную процедуру и таможенного контроля товаров и транспортных средств лиц;
     - включения юридических лиц в реестры лиц, осуществляющих деятельность в области таможенного дела;
    -таможенного транзита;
    -временного хранения товаров;
    -применения различных таможенных процедур;
    -порядка декларирования товаров и транспортных средств, представления документов при декларировании товаров;
   - перемещения товаров физическими лицами для личного пользования;
  - перемещения товаров в пересылаемых международных почтовых отправлениях;
     - перемещения товаров трубопроводным транспортом и по линиям электропередачи;
     - иных вопросов, входящих в компетенцию таможенных органов.

Консультирование лиц по вопросам таможенного дела осуществляется правовым отделом Домодедовской таможни по адресу: 142015, Московская область, город Домодедово, территория «Аэропорт «Домодедово», строение 24. Телефон: (495) 276-06-98 автоинформатор.

Кроме того, в связи с участившимися обращениями граждан в Домодедовскую таможню с целью разъяснения порядка выезда из Российской Федерации несовершеннолетних граждан РФ сообщаем, что данные вопросы отнесены к компетенции Пограничной службы ФСБ России. Более подробную информацию можно узнать на официальном сайте ФСБ России.